Оферта на заключение Договора об оказании консультационных услуг

1. Общие положения

1.1 Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://www.spmuz.ru/oferta, является официальной публичной офертой ИП Сергеев Карло Георгиевич (далее – Исполнитель) и содержит все существенные условия предоставления консультационно-информационных услуг.

1.2 В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты становится Клиентом (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Исполнитель и Клиент совместно — сторонами договора Оферты.

1.3. В связи с выше объявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной Оферты и если вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от заключения договора Оферты и использования услуг Исполнителя.


2. Определение терминов

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

«Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта предоставления консультационно-информационных услуг.

«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, отмеченных в части 5 данной Оферты. Акцепт Оферты предполагает Договор Оферты.

«Клиент» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом Клиентом Услуг Исполнителя по заключенному данному договору.

«Консультация» — услуга, оказываемая Клиенту или Консультантом Исполнителя путем проведения занятий по постановке голоса и развитию вокальных данных или развитию способностей игры на музыкальных инструментах.

«Договор Оферты» — договор между Исполнителем и Клиентом на предоставление Услуг который заключается посредством Акцепта Оферты.

«Перечень услуг» — комплекс услуг по обслуживанию Клиентов, опубликованный на сайте или размещенный в печатном варианте на информационном стенде в помещении Исполнителя.

«Абонемент / Подарочный сертификат» — приложение к настоящему договору в виде отдельного документа, подтверждающего заключение Договора, в котором указываются общие условия Договора, такие как: вид услуг, который может быть оказан Клиенту, объем, стоимость, сроки оказания услуг и прочие условия. Абонемент / Подарочный сертификат является именными и не могут быть переданы третьим лицам, не указанным в нем. Уступка прав Клиента по настоящему договору в пользу третьих лиц не допускается. Абонемент / Подарочный сертификат может быть оформлен только на одно лицо, при этом изменения в период действия Абонемента / Подарочного сертификата не допускаются. Абонемент / Подарочный сертификат оплачивается авансом за весь срок его действия. Денежные средства, полученные авансом выплачиваются специалистам-консультантам и покрывают затраты на аренду помещения, оборудования и иные цели необходимые для оказания услуг.

«Подарочный сертификат» — физический сертификат, либо электронный подарочный сертификат в виде образа сертификата, имеющие уникальный идентификационный код, предназначенные для учета обязательств Исполнителя перед Клиентом по предоставлении ему услуг.

«Стоимость услуги» — определяется исполнителем и публикуется на сайте
https://www.spmuz.ru.

2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Исполнителя, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.


3. Предмет договора оферты



3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Клиенту консультационно-информационных услуг опубликованных на сайте
https://www.spmuz.ru

Исполнителя или размещенном на Информационном стенде в помещении Исполнителя в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты и индивидуальной стоимостью услуги.
3.2. Клиент обязуется авансом оплатить указанные в пункте 1.1. настоящего договора услуги Исполнителя в полном объеме в порядке и сроки, установленные настоящим договором.
3.3. Консультационные услуги, указанные в предмете настоящего договора, не являются образовательной деятельностью и не подлежат обязательной сертификации.


4. Права и обязанности сторон



4.1. Исполнитель обязуется своими силами или с привлечением третьих лиц в период действия Абонемента / Подарочного сертификата, приобретенного Клиентом, выполнить в интересах Клиента следующие действия:
4.1.1. Осуществить подбор квалифицированного консультанта по вокалу, фортепиано, гитаре, барабанам обладающего профильным профессиональным образованием, надлежащим уровнем профессиональных навыков, опытом работы в указанной сфере. Консультант предоставляется по направлению, указанному в абонементе.
4.1.2. Оказывать услуги в установленном абонементом количестве и с надлежащим качеством.
4.1.3. Предоставить все необходимое техническое оборудование, а также все необходимые информационные материалы для консультаций.
4.1.4. Своевременно информировать Клиента об изменении расписания консультаций, занятости филиалов, графика работы консультантов, места оказания услуг.
4.1.5. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы обязательства Сторон, по возможности, откладываются (переносятся) на время действия таких обстоятельств, либо Стороны стараются найти альтернативный способ выполнения своих обязательств по настоящему Договору.


4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Осуществлять замену консультанта в период действия договора по своему усмотрению без согласования с Клиентом.
4.2.2. Осуществлять замену филиала в период действия договора по своему усмотрению без согласования с Клиентом.
4.2.3. Осуществлять сбор, обработку и хранение персональных данных Клиента. Согласие на сбор, обработку и хранение персональных данных получается Исполнителем при акцептировании настоящего договора.
4.2.4. По соглашению с Клиентом в целях рекламы использовать информацию о Клиенте (включая фото- и видеоматериалы с изображениями Клиента), размещать информацию в социальных сетях и иных ресурсах в сети Интернет в период действия настоящего договора, а также в течение двенадцати месяцев после окончания срока его действия.
4.2.5. Отказать Клиенту в проведении консультации (временно в одностороннем порядке прекратить оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
4.2.6. Отказать Клиенту в проведении консультации (временно в одностороннем порядке прекратить оказание услуг) при отсутствии оплаты за консультацию.
4.2.7. Вносить изменения в расписание консультаций с согласия Клиента и при заблаговременном уведомлении.

4.3. Клиент обязуется:
4.3.1. Осуществлять запись на консультации в порядке, предусмотренном настоящим договором.
4.3.2. Посещать консультации в соответствии с согласованным сторонами графиком.
4.3.3. Заблаговременно в соответствии с разделом 5 настоящего договора информировать о невозможности посетить консультацию.
4.3.4. Бережно относиться к техническому оборудованию и другому имуществу Исполнителя.

4.4. Клиент имеет право:
4.4.1. Вносить изменения в расписание консультаций уведомив об этом Исполнителя в срок, установленный разделом 5 настоящего договора.
4.4.2. Не более одного раза в период действия приобретенного абонемента приостанавливать срок его действия на срок не более 14 (четырнадцати) календарных дней в связи с невозможностью посещать консультации, заблаговременно уведомив об этом Исполнителя в установленные настоящим договором сроки.

5. Стоимость, срок действия абонемента и график занятий

5.1. Абонемент / Подарочный сертификат — именное право Клиента на потребление услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора. Абонемент / Подарочный сертификат не подлежит передаче другому лицу, обмену или возврату.

5.2. Стоимость Абонемента / Подарочный сертификат и срок его действия определяется количеством занятий и согласована сторонами в Абонементе / Подарочном сертификате к настоящему договору.

5.3. Оплата Абонемента / Подарочный сертификат производится Клиентом в момент заключения настоящего договора путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (в том числе посредством функций Сайта) или наличными в офисе Исполнителя. Оплата Абонемента производится авансом за весь срок действия Абонемента / Подарочного сертификата, в случае досрочного расторжения настоящего договора по инициативе Клиента аванс возврату не подлежит (п.4. ст. 453 ГК РФ). Оплата Абонемента / Подарочного сертификата является безоговорочным принятием оферты (акцептом).

5.4. Оплата нового абонемента по истечению срока действия действующего, производится на последней оплаченной Консультации через администратора филиала Исполнителя при этом действие настоящего договора пролонгируется на срок нового Абонемента. Исполнитель вправе не назначать Консультацию в случаях отсутствия оплаты на последней оплаченной Консультации.

5.5. Действие приобретенного абонемента может быть приостановлено по просьбе Клиента при условии уведомления об этом Исполнителя не менее чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты приостановки:

• Замораживание абонементов на 1 месяц доступно не более одного раза в 3 месяца сроком не более на 14 (четырнадцати) календарных дней.
• Замораживание абонементов на 3 месяца доступно сроком не более на 21 (двадцать один) календарный день. Замораживание не распространяется на абонемент рассчитанные на 6 месяцев.

5.6. Абонементы, рассчитанные на 3 и 6 месяцев, не подлежат продлению.

5.7. В случае смены Консультанта, Исполнитель закрепляет за Клиентом другого Консультанта и предоставляет 2 подарочных индивидуальных Консультаций плюсом к действующему абонементу. Возврат денежных средств возможен только после прохождения предоставленных подарочных Консультаций.

5.8. Консультации не использованные Клиентом в период действия абонемента / подарочного сертификата, за исключением случаев, указанных в пункте 3.5., считаются проведенными, а услуги Исполнителя оказанными надлежащим образом. Договор носит абонентский характер, т.е. исполняется по требованию Клиента. Если Клиент не затребовали исполнение от Исполнителя, то это не дает им право требовать возврата уплаченных за незатребованнные услуги денежных средств.

5.9. Сумма возвратов рассчитывается исходя из остатка количества не пройденных Консультаций, при этом все проведенные Консультации по действующему абонементу пересчитываются и засчитываются по цене разовых индивидуальных Консультаций.

5.10. Постоянные закрепленные скидки пролонгируются только в случае предоплаты на последней Консультации текущего абонемента / подарочного сертификата, за следующий. Предоплата должна составлять 20% или более, от стоимости выбранного абонемента.

5.11. График консультаций составляется сторонами с учетом режима работы Исполнителя и пожеланий Клиента.

5.12. Запись на консультацию производится по инициативе Клиента за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты ее проведения. В случае записи на консультацию в срок менее чем за 5 (пять) календарных дней Исполнитель не гарантирует возможность проведения Консультации, предоставления свободной студии в желаемую дату.

5.13. Срок действия абонементов строго регламентирован прайсом компании, отсчет срока действия абонементов начинается с момента первой Консультации.

• Абонементы на 1 месяц действуют 35 дней с первой консультации.
• Абонементы на 3 месяца действуют 90 дней с момента первой консультации.
• Абонементы на 6 месяцев действуют 180 дней с момента первой консультации.

5.12. При невозможности посещения консультации запись на которую была произведена, Клиент обязуется предупредить Исполнителя не позднее чем за 24 часа до назначенного времени ее проведения. В случае нарушения указанного в настоящем пункте условия уведомления Исполнителя консультация, считается проведенной, а услуга оказанной с надлежащим качеством. Перенос консультации возможен только через администраторов посещаемого филиала посредством информирования лично или по общему номеру телефона +7(812) 317-10-80.

5.13. Длительность консультаций по 55 минут.

• В случае опоздания Клиента, консультация не пролонгируется на время опоздания.
• В случае опоздания Консультанта, Исполнитель обязан пролонгировать консультацию на время, потерянное при ожидании.

5.14. Течение срока действия (активации) Абонемента начинается с даты внесения аванса (оплаты Абонемента). Срок активации Абонемента приобретенного в виде подарочного сертификата на третье лицо – составляет 3 месяца с момента оплаты Абонемента.


6. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения Сторонами настоящего договора, будут по возможности решаться путем переговоров.
6.3. При наличии неразрешенных путем переговоров споров и разногласий сторона, намеревающаяся обратиться в суд, должна направить другой стороне письменную мотивированную претензию, которая подлежит рассмотрению этой стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты её получения.
6.4. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров споры будут переданы на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.


7. Действие публичной оферты

7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на Сайте https://www.spmuz.ru/oferta.
7.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее аннулировании Исполнителем. При этом действие уже заключенного договора остается в силе до исполнения Сторонами обязательств по договору.
7.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст Оферты.
7.4. Клиент обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положения настоящей Оферты и несет ответственность и негативные последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
7.6. Актуальная версия Оферты расположена на Сайте по адресу: https://www.spmuz.ru/oferta.
7.7. Настоящая Оферта была составлена на русском языке. В случае наличия каких-либо несоответствий между версией Оферты, составленной на русском языке, и версией Оферты, переведенной на другой язык, приоритет и прямое применение будут иметь положения Оферты, составленной на русском языке.

8. Адреса и реквизиты Исполнителя

ИП Сергеев Карло Георгиевич
ИНН 780431881160
ОГРНИП 316784700347279
тел.: +7 (812) 317-10-80
195271, г. Санкт-Петербург, ул. Кондратьевский проспект, дом 62, корпус 3, квартира 15

Наименование банка АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
Р/с 40802810100002533546
К/с 30101810145250000974
БИК банка 044525974
ИНН банка 7710140679